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Dúvidas Freqüentes sobre Loja Virtual

Além do plano de loja virtual, preciso contratar uma hospedagem e um domínio?

Não. No plano de loja virtual já está inclusa a hospedagem e a primeira anuidade do domínio* (endereço eletrônico) da mesma, ou seja, você não precisa se preocupar com isso: sua loja online será entregue com tudo pronto para você começar a publicar seus produtos.

Preciso ter CNPJ para ter uma loja virtual?

Não obrigatoriamente. A aquisição da loja online e a criação da conta no PagSeguro (para fazer as transações), podem ser feitas através de CNPJ ou CPF, o que lhe for conveniente.

Como faço a loja virtual ficar com a cara da minha empresa?

Ao fazer o pedido da sua loja virtual, você receberá em seu email o endereço do briefing (questionário). Lá você deve responder algumas perguntas chave e após o envio das informações necessárias, fazemos a customização da sua loja virtual alterando as cores e inserindo sua logo.

O que está incluso no valor que pago pela minha loja virtual? São cobradas taxas extras por transação?

Os planos de loja virtual da UgaBuga tem valores que cobrem a instalação, alteração de layout, acesso a ferramenta administrativa, primeira anuidade do domínio* e manutenção da hospedagem da loja virtual em nossos servidores. A contratação de um plano da loja virtual da UgaBuga não inclui o pagamento de taxas sobre venda de produtos. Essas taxas são estabelecidas pelo banco (em relação ao boleto bancário) e pelo PagSeguro e pagas diretamente a eles.

Qual é a taxa cobrada pelo PagSeguro? E pelo Paypal?

O PagSeguro e o PayPal só fazem cobranças referentes aos pagamentos feitos em sua loja virtual ou em movimentações feitas em suas contas do PagSeguro e PayPal. As taxas e tarifas referentes a estas ações você encontra na página que tratam sobre valores no site do PagSeguro e do PayPal.

As transações feitas em minha loja virtual serão seguras?

Com certeza! O PagSeguro e é uma das maiores soluções em pagamentos online do Brasil e o PayPal é conhecido e largamente utilizado no mundo todo. Ambos oferecem sigilo de dados financeiros ao comprador e ao vendedor e sistemas anti-fraude em ambientes seguros na realização dos pagamentos.

Quais opções de frete posso oferecer aos meus clientes?

Sua loja virtual já vem integrada com os métodos PAC e SEDEX dos Correios, mas você pode cadastrar novos métodos de entrega personalizados, como motoboy ou transportadoras.

Veja também todas as vantagens e funcionalidades da loja virtual da UgaBuga ou adquira já o seu plano!

* O domínio é gratuito apenas no pagamento anual.
 

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